| Q : 料金の振込み先は? |
| A : | お振込み先口座は以下からお選びいただけます。
・郵便振替
・クレジットカード
・銀行振込 |
| Q : 定休日および営業時間は? |
| A : | 定休日は土日、祭日となります。営業時間は午前10時より午後5時までとなります。トップページには営業カレンダーを記載しております。
営業時間外にも見積りの受付をしていますが、返答は営業時間内となります。あらかじめご了承ください。 |
| Q : FAXですべての連絡を行うことは可能か? |
| A : | 可能です。ページ数が多い場合は、事前にご連絡いただければ幸いです。 |
| Q : 見積り後のキャンセルは可能か? |
| A : | 可能です。しかし、翻訳作業を開始後のキャンセルは受け付けられません。 |
| Q : 依頼人本人がメールを使用していないため代理で依頼したいが可能か? |
| A : | 可能です。ただし、決済は代理の方が責任を持って対応していただけることが条件となります。 |
| Q : 領収書を郵送してもらうことは可能か? |
| A : | 基本的に領収書は発行しておりませんので、銀行、郵便局での支払い明細を領収書の代わりとしてご利用下さい。
クレジットカードにてお支払いのお客様で領収書の発行をご希望の場合は、郵送事務手数料として別途300円にて承ります。 |
| Q : 見積の回答までの時間は? |
| A : | 見積のご回答までには約1〜2営業日を頂いております。(長文の場合は2〜3営業日を頂く事もございます。) |